Av. Insurgentes Sur 863-Piso 7, oficina 747, Nápoles, Benito Juárez, 03810 Ciudad de México
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Aviso de Privacidad Integral
Oncodiagnosis SA de CV, con nombre comercial Life NGS y domicilio en Av. Insurgentes Sur 615. Col. Nápoles. Alcaldía Benito Juárez. C.P. 03810. Ciudad de México , CDMX, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.
Este Aviso de Privacidad establece la manera en que recabamos, usamos, divulgamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web www.prenatallifengs.com, específicamente en relación con la prueba Prenatal Life Test®.
Datos Personales que Recabamos
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente; cuando visita nuestro sitio de internet o utiliza nuestros servicios en línea; y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.
Los datos personales que recabamos pueden incluir, entre otros:
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Datos de identificación y contacto: Nombre completo, domicilio, correo electrónico, número de teléfono fijo y/o móvil, fecha de nacimiento, género.
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Datos de salud: Información relevante para la realización de la prueba Prenatal Life Test®, como historial médico pertinente, información genética, etc. (Estos datos serán recabados directamente por nuestro personal calificado bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad).
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Datos de facturación: RFC, domicilio fiscal.
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Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas en nuestro sitio, tiempo de permanencia, etc. (a través de cookies y otras tecnologías).
Finalidades del Tratamiento de sus Datos Personales
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
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Finalidades Primarias (necesarias para la prestación de nuestros servicios):
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Proveer los servicios y productos relacionados con la prueba Prenatal Life Test®, incluyendo la toma, procesamiento y análisis de muestras (desde la semana 9 de gestación).
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Gestión de citas y seguimiento de su proceso.
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Envío de resultados de la prueba Prenatal Life Test®.
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Realización de actividades de facturación y cobranza.
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Atención de dudas, quejas y sugerencias.
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Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias aplicables.
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Finalidades Secundarias (no esenciales para la prestación del servicio, pero que nos permiten brindarle una mejor atención):
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Envío de información sobre nuevos servicios, promociones y eventos de Life NGS.
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Realización de encuestas de calidad y satisfacción.
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Estudios estadísticos y de investigación para la mejora de nuestros servicios (siempre que los datos sean anonimizados o disociados).
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En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, usted puede manifestar su negativa a través de los medios que se describen más adelante en este aviso.
Mecanismos para la Negativa al Tratamiento de Datos Personales Secundarios
Si no desea que Oncodiagnosis SA de CV (Life NGS) trate sus datos personales para las finalidades secundarias antes mencionadas, puede enviar un correo electrónico a contacto@lifengs.com indicando su negativa. Su solicitud será procesada en un plazo máximo de 15 días hábiles.
Compartir sus Datos Personales
Le informamos que sus datos personales pueden ser compartidos con:
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Autoridades competentes, en los casos previstos por la ley.
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Terceros que presten servicios a Life NGS (como laboratorios de referencia, proveedores de TI, servicios de mensajería, etc.), siempre bajo contratos que garanticen la confidencialidad y el uso adecuado de los datos. En estos casos, nos aseguraremos de que estos terceros cumplan con los estándares de seguridad y privacidad establecidos en la legislación aplicable.
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En ningún caso Life NGS comercializará, venderá o rentará información personal sobre usted a un tercero sin un consentimiento previo de su parte.
Medidas de Seguridad y Protección de Datos Personales
Life NGS ha implementado y mantiene medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, con el fin de proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de un correo electrónico dirigido a contacto@lifengs.com, o presentando su solicitud por escrito en nuestro domicilio, el cual puede solicitar vía telefónica al +521 5523140389.
Su solicitud deberá contener, al menos, la siguiente información:
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Nombre completo del titular de los datos.
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Documento que acredite la identidad del titular o, en su caso, la representación legal del mismo.
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Domicilio o correo electrónico para oír y recibir notificaciones.
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Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
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Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
Life NGS le comunicará la respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, contados a partir de la fecha en que se recibió la solicitud completa. En caso de ser procedente, haremos efectiva la solicitud dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta. Los plazos podrán ser ampliados por una sola vez y por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.
Revocación del Consentimiento
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento, deberá presentar su solicitud en los mismos términos que se mencionan para el ejercicio de los derechos ARCO.
Uso de Cookies y Web Beacons
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Cambios al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de la publicación de la versión actualizada en nuestro sitio web www.prenatallifengs.com.
Domicilio y Contacto
Para cualquier duda o comentario respecto a este Aviso de Privacidad, puede contactarnos en:
Oncodiagnosis SA de CV (Life NGS) Av. Insurgentes Sur 615. Col. Nápoles. Alcaldía Benito Juárez. C.P. 03810. Ciudad de México. Correo electrónico: contacto@lifengs.com Teléfono:
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